Welkom bij Trust Travel Claims,

Met spijt stellen wij vast dat u uw reis hebt moeten annuleren of wijzigen.

Op deze website helpen wij u graag verder om de aangifte van uw annulering of wijziging tot een goed einde te brengen.

Welke stappen doorloopt u om aangifte te doen?

  1. Download in geval van annulering naar aanleiding van ziekte, ongeval of zwangerschap eerst hieronder de medische vragenlijst en laat deze volledig invullen en ondertekenen door uw behandelende arts. Gelieve bij hospitalisatie ook het hospitalisatieverslag toe te voegen aan uw aangifte.
  2. Ga hier afhankelijk van de reden van annulering na welke documenten of bewijsstukken u moet toevoegen aan uw aangifte (bijv. een overlijdensbericht, een bewijs van verwantschapsband, een nieuw arbeidscontract, een proces-verbaal, een factuur van een takeldienst,…).
  3. Eens u zeker bent dat uw aangifte volledig is (vergeet uw bankgegevens niet), dan klikt u rechtsboven op de knop “Aangifte schadedossier” en kan u de verschillende stappen van de aangifte doorlopen.
  4. U vult per stap de nodige velden in (opgelet, sommige velden zijn verplicht) en selecteert in stap 3 onder uw reden van annulering de bestanden die u hoort toe te voegen aan uw aangifte.
  5. Deze gegevens komen bij ons team van schadebeheerders terecht die uw dossier zullen behandelen.

Trust Travel Claims

Medische vragenlijst

Klik op de onderstaande knop om de medische vragenlijst te downloaden

De medische vragenlijst moet worden opgeladen in stap 3 van de online aangifte via de knop rechtsboven "Aangifte schadedossier".

Medische vragenlijsten opgestuurd per post of per e-mail worden niet beschouwd als geldige aangiftes.

Downloaden